Política de Privacidade

Última atualização: 09/11/2026

Esta página explica quais dados pessoais a LOJA DE TINTAS COMOSEFAZ coleta quando você navega, se cadastra ou compra neste site, para que eles servem e como você pode falar com a gente sobre isso.

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo informa ao usar o site:

• Cadastro de conta: nome, e-mail, senha, telefone/celular e CPF ou CNPJ.
• Endereço de entrega: endereço, número, complemento, bairro, cidade, UF e CEP.
• Pedidos: os produtos comprados, valores e status de cada pedido.
• Contato: nome, e-mail e mensagem, quando você usa o formulário de contato.
• Avaliações: o texto e a nota que você dá a um produto, se optar por avaliar.

2. Para que usamos esses dados

• Processar seu pedido, calcular frete e entregar o produto no endereço informado;
• Entrar em contato sobre o andamento do pedido (e-mail, telefone ou WhatsApp);
• Permitir login e manter seu carrinho/pedidos associados à sua conta;
• Responder dúvidas enviadas pelo formulário de contato;
• Cumprir obrigações fiscais e legais (nota fiscal, por exemplo).

3. Pagamento

Não guardamos dados do seu cartão de crédito. O pagamento é processado diretamente pelas plataformas PayPal e PagSeguro, que têm suas próprias políticas de privacidade e segurança. Também é possível finalizar um pedido combinando o pagamento diretamente pelo WhatsApp com a loja.

4. Com quem compartilhamos seus dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Eles são compartilhados apenas com quem é necessário para a compra acontecer: a transportadora/serviço de entrega (endereço) e o processador de pagamento escolhido (PayPal ou PagSeguro).

5. Cookies e armazenamento no navegador

Usamos cookies e o armazenamento local do navegador (localStorage) para manter você logado, lembrar o e-mail no login (quando você marca essa opção) e guardar o conteúdo do carrinho e os filtros do catálogo enquanto você navega. Isso não é compartilhado com terceiros.

6. Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver quais dados temos sobre você, corrigi-los ou solicitar a exclusão da sua conta e dos seus dados, entrando em contato pela página de contato.

7. Alterações desta política

Podemos atualizar esta página de tempos em tempos. A data no topo mostra a última atualização.